Naja, "laut und quietschen" bleibt immer subjektiv. Du kannst das Objektiv auch schlecht am Telefon vorführen.
Geh doch noch mal zu einem anderen, "neutralen" Händler. Schildere ihm die Situation und bitte ihn, das Objektiv mal zu beurteilen. Oder aber lass dir in einem Elektronikmarkt (die haben meistens mehr am Lager) einfach mal ein Objektiv der gleichen Bauart zeigen und teste es aus, ob die Geräusche hier auch auftreten.
Mir fällt noch was ein. Tritt das Geräusch denn bei der Brennweitenveränderung, oder vielleicht doch beim scharfstellen auf? Die Sigmas haben häufig eine Einstellung Manueller/Autofokus direkt am Objektiv. Überprüfe bitte mal, ob du nicht doch auf Automatik gestellt hast (gilt natürlich nur, wenn das Geräusch beim Scharfstellen kommt)